作为公司今年提升服务的重要举措之一，公司已经开通了全国400服务热线，号码是4006010588，全国通用，手机、固话皆可直接拨打，它有着几方面的用途：
1、客户拨打400电话在全国各地不用加拨区号就可以直拨，客户不用花费长途话费。
2、有助于提高服务质量。语音导航功能有助于客户及时的找到相关部门。建立24小时的客户服务中心，新版400电话可以绑定多个手机、固话，节假日可以把相关人员的手机绑定在400电话下面，即使公司无人值班，也同样可以接听到客户来电，使客户电话不漏接，同时在公司某个员工有特殊情况无法接听的电话的情况下自动按照设置呼转下一个相关员工，保证接通率。
3、400电话有利于提升企业形象。作为公司长期发展的一个象征，坚持走专业化、强化服务的路线，继续为广大客户提供微生物相关技术服务以及微生物快速自动化整体解决方案。
北京施博林格技术有限公司
2012.07